为提高患者满意度，邯郸市第三医院青光眼科护理团队致力于为患者提供全方位、个性化的优质护理服务，从多个维度改善患者的就医体验，让每一位走进青光眼科的患者都能感受到温暖与关怀。

日间模式提效能

青光眼科积极推行日间手术模式，优化就诊流程，减少患者住院时间。从入院前的精准评估，到手术当日的精细护理，再到术后的密切观察与快速康复指导，各个环节紧密衔接。患者在入院当天或次日即可完成手术，术后短暂留观便能回家休养，极大地缩短了就诊时间，让患者能够更快地回归正常生活，同时也减轻了患者及家属的经济和精神负担。

健康教育全方位

健康教育贯穿患者从预住院到出院的全过程。通过术前、术后面对面宣教、发放通俗易懂的宣传手册、多媒体演示、制定“码上知道”二维码、个体化指导等形式多样的健康宣教活动，图文并茂的向患者及家属详细讲解青光眼的发病原因、治疗方法、围手术期注意事项等，患者对疾病相关知识的知晓率显著提高。同时，每年举办青光眼俱乐部活动，进行健康知识讲座，邀请患者及家属共同参与，现场解答疑问，增强患者的自我护理意识和能力，这对于控制青光眼病情、提高生活质量有着重要意义。

专业护理暖人心

眼科专科护士凭借扎实的专业知识和精湛的操作技能，为患者提供精准的眼部护理。专科护士熟练掌握青光眼患者围手术期的护理要点，从术前的心理安抚、术眼准备，到术后的病情观察、健康宣教等都能专业且细致地完成。在患者等待手术期间，通过陪伴和心理疏导，缓解患者的紧张情绪，使其以最佳的心理状态迎接手术。

注重细节保安全

为确保手术安全无误，在手术前，护士会与患者及手术医生仔细核对手术眼别，用专用的标记贴在眼部进行清晰、醒目的标识，散瞳患者用红色标识，缩瞳患者用绿色标识，避免手术部位差错。同时，为每位手术患者发放精心设计的点眼卡和点眼次数标签，详细标注术后眼药水的使用时间、频次和方法，患者可以一目了然，方便准确地进行自我用药管理，大大提高了用药的依从性和安全性。

舒适环境促康复

舒适的环境有助于患者放松身心，促进康复。青光眼科观察室配备了柔软舒适的沙发，让患者在等待检查和术后观察期间能够舒适地休息。

延伸护理患无忧

患者出院并不意味着护理服务的结束。青光眼科建立了完善的出院随访制度，通过电话、微信等方式定期对患者进行回访，了解患者的康复情况，解答患者在家中遇到的问题，让患者在出院后依然能够得到专业的护理支持。

便民服务接地气

科室在护士站设置了便民箱，里面备有老花镜、充电器、针线盒等常用物品，方便患者在就医过程中的不时之需。这些小小的便民举措，虽然微不足道，但却实实在在地为患者解决了许多实际问题，让患者在医院感受到了满满的人情味。

青光眼科通过实施一系列优质护理服务措施，从细节入手，以患者为中心，全方位提升了护理质量，改善了患者的就医体验。“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”,青光眼科每一位护士都是光明的使者，用温暖的双手、专业的知识和仁爱的心灵，为患者的眼健康保驾护航，在光明的事业中不断书写着温暖与爱的篇章。