在第115个“三八”国际妇女节来临之际，邯郸市第三医院工会和纠风办于3月5日下午联合举办了主题为“用心倾听、真诚沟通”的医患沟通培训会。此举旨在提升女性在生活与职场中的自信心，并向社会传递正能量。本次培训邀请邯郸学院资深心理学专家王秀希教授授课，全院女职工以及临床、医技科室200余人参与活动。

院党委书记张鑫首先进行致辞，对办好本次培训提出了要求，并向全员女职工致以节日祝福。他强调，本次培训的核心目标是全面提升医护人员的医患沟通技巧，在强化服务意识、改善医患关系的同时，要关注全院职工的心理健康，合理释放压力，使医院职工始终保持积极乐观的心态，以更加饱满的热情、更加优质的服务对待每一名患者，切实构建一个温馨和谐工作环境，为医院的高质量发展提供坚强保障。

培训会上，王教授凭借其丰富的工作经验，详细阐述了医患沟通作为医疗工作的核心环节，对于医疗品质和患者满意度的直接影响。随着医疗技术的进步及患者需求的提升，医患沟通的重要性愈发凸显。因此，医护人员的心理状态与情绪管理不容忽视。

通过此次培训，参与人员纷纷表示受益匪浅，不仅深刻认识到了医患沟通的重要性，还掌握了一系列实用的沟通技巧。大家一致认为，良好的医患沟通是构建和谐医患关系的基石，能够有效提升患者的信任度和满意度。

此次培训进一步强化了医护人员的服务意识，促使大家在日常工作中更加注重患者的需求和感受。未来，邯郸市第三医院将继续加强医患沟通方面的教育培训，不断提升医护人员的沟通能力，为患者提供更加优质、贴心的医疗服务。