为进一步推进全省优质护理服务工作，深化服务内涵建设，全面提高护理服务水平，省卫生厅下发的《河北省2012年推广优质护理服务工作方案》，明确了相关工作目标和工作任务：争取在2012年底，实现全省三级医院、公立医院改革试点医院在全院推广优质护理服务，患者满意度达到95%以上；市级二级医院优质护理服务覆盖60%以上的病房，并在门（急）诊、手术室等部门开展优质护理服务；全省三级医院帮助城乡医院对口支援的159所县级医院在30%以上的病房开展优质护理服务；在全省建立10个优质护理服务示范病房，力争患者满意度达到98%以上。

    省卫生厅要求各地、各单位在认真总结开展优质护理服务工作经验的基础上，进一步强化组织领导，加强部门协调，在改革护理服务模式的同时，逐步建立调动护士积极性、促进护理质量持续改进的长效管理机制，推动优质护理服务深入、持续、健康发展。