8月31日邯郸市卫生系统迎接全国文明城市检查工作调度会召开后，院领导高度重视，立即进行全面安排部署。
一是迅速召开任务分解会。先后召开领导班子会和领导小组会，传达市卫生局关于迎接文明城检查的工作要求，发放任务分解表，进一步明确工作目标，细化任务，责任到人。
二是全力开展工作。按照任务要求，在大门口、门诊大厅、住院处等地悬挂创建文明城市宣传用语；完善投诉记录；发放明白卡；在门诊大厅设立便民利民志愿服务店，配备相应的设施。各科室规范文明用语，按规定着装，保持环境卫生，迎接检查。
三是督导到位。院各督导小组对分管区域工作进行排查，查漏补缺，落实到位。
经过督导检查，发现仍有一些问题存在，全院干部职工已积极行动起来，全力以赴，努力从各方面符合文明城测评要求。
