“有一种职业，没有经历过就不明白它的艰辛。有一种艰辛，没有体会过就不明白它的快乐。有一种快乐，没有品尝过就不明白它的滋味。”这就是“护士”，阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。

让我们驻足脚步，听听我来讲述身边遇到的暖心话语与暖暖微笑的故事……请将目光投向这里，邯郸市第三医院——内科病区，去感受我们与患者之间的种种暖心时刻吧。

故事1

工作还像往常一样，交班，晨间护理，做各项治疗，当我走到8床输液时，看见床上躺着一位瘦小的老人，老人是因为慢性胃炎入院的，输液时我对她进行宣教和慢性胃炎的健康教育，她不怎么开口说话，只是用那双含笑的眼睛一直看着我。说她老，其实也不算老，65岁。有些凌乱的银丝中参杂着为数不多的几缕黑发，用一根黑头绳扎起来放在耳后，泛黄的皮肤上那似刀刻的皱纹诉说着岁月的沧桑。她的手很粗糙很瘦，血管也不好，首针没有扎上去，当时我感觉很不好意思，正准备开口道歉，她微笑着说了一口纯正的邯郸老土话：“孩子，别紧张，重戳一针不碍事。”“不好意思，让您受疼了，我去叫一位老护士来给您扎针”“不用，孩子，你就扎吧，你也不想给我扎两针不是？没事没事，来吧”她的话让我的心灵为之一动，她不仅没有责怪我，反而来安慰我。在她的理解鼓励下，我顺利成功地进行了第二次穿刺。这样的故事是每天都存在的，对于打针，不仅需要过硬的技术，还需要过硬的心理素质以及掌握一定的沟通技巧。

其实生活中感动人的并非是做了多少轰轰烈烈的事，而是许多细小的瞬间，也许是一句问候、一个眼神、一个拥抱、一个微笑、一双无助时握住的手，甚至不经意的一个搀扶，都会成为护患真心相待的开始。

故事2

微笑是一种温暖似春风一般吹开了所有的花，是一种宁静似炎炎夏日的水中莲能平复一颗烦躁的心，是一种真诚，是一种让你信任的力量。

我们病区的大部分老年人都通情达理，输液血管条件不好的，一针不行就两针，也无妨，那种场面的确挺感人的，病人与医护人员之间的关系相处的都很融洽，直到病房里来了一位新病人。

这个新病人患有严重的糖尿病，以及糖尿病引起的眼病。他给人的感觉就是话特别多，每次扎针的时候他都会说上一大堆怪里怪气的话，护士测血糖之后，他马上用自己的血糖测量器来测，稍有误差他也会马上喊护士来理论，还信心满满的质疑。

这时候，一位护士出现了，她总是面带微笑，步履轻盈，穿梭如燕，随叫随到。

说来也怪，自从她出现后，那个糖尿病患者的怪话似乎少了很多，每天扎针的时候他只是静静的注视着，有时候会表扬一两句：嗯，这个护士扎针水平高，这个护士扎针不疼，这个护士拔针也不疼，这个护士笑的比较好，这个护士很温柔等等。因为爱笑，她还被那个糖尿病的患者称为科室最美护士。她的确太爱笑了，虽然戴着口罩，但她给人的感觉就是完完全全的笑开了花，而且是那种发自内心的笑，她就是我们科的微笑天使。

最挑剔的病人遇见最会微笑的护士，结果，所有的状况都迎刃而解了。这就是微笑的力量。

其实，像这样的小事情我看到的经历的数不胜数，可每次我们依旧如初，依旧会把最好的护理服务给每一位患者。

患者的康复就是我们最大的心愿，工作能够得到患者及其家属的理解与肯定，是我们今后不断努力和前进的不竭动力，感谢我的职业，让我明白如何平等，善良，真诚地对待每一个生命，让我能如此贴近生命，去触摸，聆听，去感悟。