新冠肺炎疫情防控期间，为了降低交叉感染风险，邯郸市眼科医院（邯郸市第三医院）门诊实行分时段限号接诊。自2020年3月2日起实行非急诊预约挂号，就诊患者可以先在线咨询我院专家，确需来院检查确诊治疗的，可通过微信、支付宝、电话、诊间等方式预约挂号。现将预约挂号和在线咨询操作方法介绍如下：
预约方式方法
一、微信公众号预约：
微信扫描二维码关注“邯郸市眼科医院”微信公众号。
步骤一：打开“个人中心”的“绑卡”。
步骤二：添加就诊人，填写患者的姓名、身份证号、电话号码。
步骤三：打开“医疗业务”的“挂号”。
步骤四：选择科室名称。
步骤五：选择普通或专家。
步骤六：选择医生和就诊时间段。
步骤七：确认挂号。
二、支付宝生活号预约：
支付宝扫描二维码关注“邯郸市眼科医院”生活号，预约挂号操作方法与上面的微信公众号步骤一样。
三、电话预约：
拨打预约挂号服务电话：0310-3161395，电话预约挂号服务时间为早8：00—12:00,14:00—17:00。
四、医生诊间预约：
患者本次就诊完，需要复诊可以在医生诊室预约下次就诊的号。
在线咨询方法
我院开通两种在线咨询方式：第一种，您可以用微信关注“邯郸市眼科医院”微信公众号，打开“医疗业务”里的“在线咨询”；第二种，下载“健康邯郸”APP登录后点击“在线咨询”。通过这两种方式选择专家描述病情，专家会及时给您回复，确实需要到医院进行检查确诊治疗的，您再通过以上方式预约挂号，这样可以减少您外出交叉感染的风险。（信息科）
注意事项：1、每名患者一名家属陪同，佩戴口罩；2、请携带身份证、医保卡等证件，方便就诊；3、请您按照预约挂号成功的就诊时间，按时到医院就诊，减少您在医院等候的时间；4、电话预约和诊间预约的患者来院后，需要到收费窗口取号再就诊。
