为创新门诊护理服务模式，持续提升患者就医体验， 8 月 20 日，邯郸市第三医院举办了 “门诊护理创新思路、改善患者就医体验”案例作品比赛活动。

此次比赛以 PPT 演讲的形式进行展示，旨在分享门诊护士在护理工作中的宝贵经验、深刻见解和真切感悟。11 名参赛选手通过精彩的演讲，将一个个改善门诊质量的案例呈现在大家眼前，内容聚焦了优化门诊就医流程、门诊护理精细化管理、专科护士在门诊工作中的重要作用等方面。这些案例不仅展现了门诊护理人员的创新精神和专业素养，也彰显了她们对患者的关怀和对护理工作的热爱。比赛现场气氛紧张而热烈。

经过激烈的角逐，白内障科杨慧杰的作品《以简驭繁 就医畅行》斩获一等奖，视光学专科白丽梅的作品《科室如何做好门诊护理质量精细化管理》荣获二等奖，眼底病内科牛婕的作品《护士换位体验优化就诊流程提升眼底病内科门诊护理质量》荣获三等奖。

护理部主任宗秋峰对此次比赛进行了精彩点评，并对参赛选手精彩表现给予了充分肯定。她说：“本次比赛开创了我院门诊护理案例作品展示的先河，参赛的每一个案例都具有独特的视角，贴近临床实际，不仅创新了门诊护理服务模式，也更加符合群众对于多元化护理服务的需求”。同时，她也指出了此次比赛存在的不足，如案例创新性有待加强、PPT 制作质量有待提高以及部分作品中图片来自网络不能保证案例作品的原创性等，并希望在今后的比赛中能够加以改进。

活动的举办不仅为门诊护理人员提供了一个展示自我、交流经验的平台，也为医院进一步改善患者就医体验提供了新的思路和方法。下一步，我们将以此次比赛为契机，不断推进门诊护理创新工作，持续提升患者就医体验，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。