为提高护士个人修养，塑造良好的职业形象，11月19日下午，护理部在综合楼3楼会议室组织了“2015年护理职业礼仪培训”，共有近百名护士参加了这次培训。
护理部王主任对培训致词，她强调护士职业礼仪在护理工作中的作用，并提出护理人员要做到“三个开始”，从“你好”开始，用礼貌性语言对待病人和同事；从“规范着装”开始，以良好的形象，饱满的精神进入工作状态；从“病人的第一次提问”开始，落实首问负责制。
培训的内容主要涉及《护士条例》、职业礼仪、生活礼仪等3个方面，通过学习《护士条例》，使护士懂得护理工作与法律之间的关系，提高护士的法律意识，合理运用法律知识维护自身的合法权益及规范自己护理行为，从而保障患者及自身的安全。职业礼仪主要讲解了医护人员之间的人际交往方式，着装及行为规范、电话礼仪，用餐礼仪等内容，让护理人员用规范性的职业礼仪对待每一个人，包括对领导、对同事、对病人、对家属。这次培训特别强调了生活礼仪上的一些具体要求，从家庭成员的称呼上，在用餐时的座次、夹菜的就近原则、碰杯时举杯的高低，以及到朋友家作客时的言谈举止等，从细节上强化礼仪意识，从而提升个人素养。
这次培训涵盖了从工作到生活不同场合的礼仪规范，多角度、多层面的阐述了护理人员应该遵循的礼仪要求，指导护士在以后的工作中做一个懂法、知礼、端庄、优雅的白衣天使。
塑职业形象 展护士风采
